8-499-647-46-45
Город: Москва

Отзывы о работе "Variety Store"

5 99

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 92% покупателей.

Написать отзыв

, Челябинск

5/ 5

Рекомендую

2018-06-13

Магазин нравиться! В дальнейшем буду у них заказывать. Надеюсь, что и в дальнейшем будут работать так же быстро.

Достоинства: Быстро отреагировали на заказ Прислали раньше срока доставки

Недостатки: В моем заказе не было


, Москва

4/ 5

Рекомендую

2018-06-01

пожалуйста при отправке таких предметов как термос требующий особого бережного обращения при погрузке и перезагрузке, тем более не из дешевых, надо дополнительно уплотнять упаковку защитной прокладкой из пенопласта или гофрой из бумаги и т.д. Вся картонная коробка была наполовину придавлена с вмятиной зафиксировано на фото. Также должна быть специальная марка указывающая на хрупкий товар как стекло. У вас должен быть Договор с "доставкой" на штрафные санкции при таких нарушениях. В повторном случае я просто брать не буду свой заказ!!! Желаю успеха!... Скидки я люблю!!!


, Санкт-Петербург

4/ 5

Рекомендую

2018-05-29

Магазин понравился, очень быстро обработали и отправили заказ (ПЗВ26430 ). Странно только, что хотел и заказывал имеено красный термос, а прислали чёрный, но в остальном всё хорошо

Достоинства: Ассортимент, скорость доставки, цена


, Москва

5/ 5

Рекомендую

2018-04-27

Покупал Термокружку El Gusto Corsa "Кто сказал Мяу?" в подарок. Качество товара на хорошем уровне.

Достоинства: Вежливые операторы. Скорость доставки - очень быстро. Высокое качество товара

Недостатки: я не заметил


, Москва

5/ 5

Рекомендую

2018-04-02

Все просто супер! Заказ пришел даже раньше, удобная система доставки и главное отличные цены (заказывала мужу дорогущую зажигалку). Обязательно буду заказывать еще.


, Ярославль

2/ 5
2018-03-24

Могу отметить достаточное позитивные письма на почту от магазина.

Достоинства: Информирование. Вежливые операторы. Низкие цены.

Недостатки: Заказывала кондитерские мешки и вращающуюся подставку для торта. Заказывала подставку два раза, оба раза с браком: царапины, сколы. После первого неудачного раза обратилась в магазин: уверяли, что почти лично перепроверят заказ, но, увы, и второй раз качество товара оказалось очень низким, если бы можно было выкупить часть товара, то, наверное, не заказывали второй раз, да и заверения оператора веселили уверенность, в итоге, пришлось заказать третий раз, только мешки, в итоге, жаль потраченного времени на поездки в пункт выдачи, друзьям рекомендовать не буду, может, если наткнутся сами в сети на магазин, им повезёт больше.


, Москва

5/ 5

Рекомендую

2018-03-21

Заказ на опасную бритву

Достоинства: Заказ приняли быстро, обработали, постоянно держали в курсе выполнения заказа. Очень оперативно. Спасибо.

Недостатки: нет


, Ульяновск

5/ 5

Рекомендую

2018-03-07

желателен пункт выдачи товара поближе.

Достоинства: Быстро приняли мой заказ в обработку , отправили тоже быстро , мне понравилось.

Недостатки: Нет , если не считать отсутствие пункта выдачи рядом с моим местом жительства.


, Новосибирск

5/ 5

Рекомендую

2018-03-07

Заказывал чайник в Новосибирск. Товар доставили быстро. Товар полностью соответствует описанию на сайте. Удобно платить при получении. Спасибо за оперативность.

Достоинства: Время обработки товара Соответствие товара описанию Время доставки

Недостатки: Нет


, Чехов

5/ 5

Рекомендую

2018-02-27

Спасибо за оперативность и качество. Приятно удивлена быстрым решением моей проблемы. Обязательно рекомендую друзьям.

Достоинства: Сплошные плюсы.

Недостатки: Нет.

Ответ магазина

Елена, спасибо за отзыв.


, Саратов

4/ 5

Рекомендую

2018-02-02

Покупал чайник и у него на крышке место для захвата пальцами достаточно сильно выступает даже внутри коробки. То ли при упаковке в магазине, то ли в службе доставки кто-то, видимо, вдавил эту выпирающую часть, в результате вся крышка вокруг неё выгнулась вниз. Хорошо, что воздействием на крышку изнутри, получилось выгнуть её в прежнее состояние без дефектов.

Достоинства: Хорошие цены. Удобное информирование. Быстрая доставка в регионы.

Недостатки: Транспортировка и упаковка товаров. Проверяйте при получении. Промокод на две недели. Можно и на полгода делать.


, Керчь

5/ 5

Рекомендую

2018-01-26

Здравствуйте. Заказывала столовый Павловский набор. Заказала с одним рисунком в комментариях подтвердила что хочу только с таким рисунком. Пришел с другим. Конечно большое спасибо что прислали тоже красивый рисунок но хотелось конечно тот что выбрала. В дальнейшем собираюсь работать с этим магазином.

Достоинства: Быстро приняли заказ перезвонили.


, Санкт-Петербург

5/ 5

Рекомендую

2018-01-14

Заказ #18718 от 15-12-2017 весы кухонные. Работа оператора отличная. Оказана помощь при выборе товара. Цена оказалась ниже, чем такой же товар в других магазинах. Срок доставки до пункта выдачи соответствует обещаниям оператора. Было бы не плохо, если бы работники склада все-таки проверяли товар перед отправкой так, как проверяют его в обычном магазине в присутствии покупателя. А вообще, магазин с удовольствием рекомендую. Работают без проволочек, четко, честно, грамотно. Спасибо руководителю Вячеславу Никишину и его команде. Процветания вам!

Достоинства: Осуществлен возврат товара, деньги выплачены оперативно в полном объеме, включая почтовые расходы.

Недостатки: Товар не проверен перед отправкой покупателю на предмет эксплуатационного состояния. Одна из трех единиц оказалась нерабочей и без документов производителя.

Ответ магазина

Марина, спасибо за отзыв.

Обязательно учтем ваши пожелания.


, Пятигорск

3/ 5

Рекомендую

2017-12-27

Впечатления не однозначные! По выполнению заказа и термосу - 5. Но повышать цену после заказа ну это ни в какие ворота. Номер заказа: 18857 от 17-12-2017 Итого 2715 р. На следующий день перезвонил оператор и сообщил что термоса нет в наличии, я тут же захожу на сайт и о чудо они есть в наличии но только по другой цене. Номер заказа: 19272 от 20-12-2017 Итого 2835 р. - Мне кажется из за 120 рублей устраивать дешевый спектакль магазину с 5 звездами на яндекс маркете не солидно. В моей практике это в первые!

Достоинства: цена , скорость обратной связи и быстрая отправка

Недостатки: поднятие цены после заказа

Ответ магазина

Дмитрий.

17 декабря термос закончился на нашем складе. Товар пришлось докупать, но входная цена поставщика изменилась. Из-за этого изменилась и цена продажи.

Вам нужно было сразу написать нам письмо, что-нибудь обязательно придумали бы.

Приношу извинения за такое. Вам на почту должен прийти промокод на скидку от нас, возможно это как-то реабелитирует нас в ваших глазах.

Вячеслав, руководитель магазина.


, Ставрополь

5/ 5

Рекомендую

2017-12-25

Остался очень доволен покупкой в данном магазине! Понравилось, удобство выбора оплаты товара, а так же сотрудничество с одними из лучших курьерских служб. Заказ был оформлен 16/12/17., товар пришёл, уже 22/12/17. Добросовестность и приятное отношение к клиенту. Смело буду рекомендовать этот магазин!

Достоинства: Хороший подход к клиенту.

Недостатки: Не обнаружено.


, Одинцово

5/ 5

Рекомендую

2017-12-22

Молодцы. Заказ выполнили быстро и без проблем. 12.12.2017 заказал кое-что в "Зеленом шаре". На сегодня 22.12.2017 от них ни ответа ни привета. На звонок сообщили, что отправили. Наверное, из Китая. Не заказывайте там ничего.

Достоинства: Отличная работа.

Недостатки: Не обнаружил.

Ответ магазина

Сергей, спасибо за отзыв

PS: О конкурентах либо хорошо, либо никак. Так что ситуацию с "Зелёным шаром" комментировать не будем :)


, Москва

1/ 5
2017-12-22

Ужасный сервис!

Достоинства: нет

Недостатки: Товар не доставили. Заранее не оповестили в каком состоянии пришел товар, как выяснилось он пришел с браком. Так как я хотела в итоге все таки товар получить попросила доставку на след.день. менеджер решил что лучше отказаться от моего заказа или предложить доставку товара спустя 5 дней, меня это не устраивает, товар приобретался в подарок и должен был придти точно в срок. Ужасный сервис!

Ответ магазина

Оксана, давайте смотреть на вещи трезво:

Товар оказался бракованным, такое хоть и редко но бывает. Мы честно вас об этом уведомили по телефону. В наличии небыло такого же товара, поэтому предложили вариант "под заказ" со склада дистрибьютора. А транспортировка уже занимает некоторое время.

На ваш взгляд было бы правильно отправить вам брак? Зато доставка была бы "точно в срок".

Жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий.


, Москва

3/ 5
2017-12-15

Высказался ниже

Достоинства: Быстро отреагировали на заказ

Недостатки: Пункт выдачи заказов. Это просто ужас, такое ощущение, как будто я попал в Почту России, и за это мне еще пришлось дополнительно заплатить, потому что бесплатного самовывоза нет

Ответ магазина

Кирилл, здравствуйте.

Первый момент. Мы просто не успеваем отслеживать качество работы ПВЗ. Это не наши собственные, а партнерские. От наших транспортных компаний. Мы мониторим ситуацию по мере возможности и отключаем те, на которые поступают жалобы покупателей.

Второй момент. Бесплатный самовывоз есть. Зависит от товаров в корзине.


, Краснодар

5/ 5

Рекомендую

2017-12-15

Заказывала зажигалку zippo. Все понравилось. Доставили быстро. Спасибо. Единственный момент - не нашла в вашем магазине бензин для таких зажигалок. Возможно, они у вас и есть в продаже, но я не нашла к сожалению. А так хотелось заказать все в одном месте.

Ответ магазина

Ольга, здравствуйте.

К сожалению, доставлять бензин нам не дают транспортные компании. Товар считается опасным грузом и запрещен к перевозке.

Спасибо за отзыв.


, Екатеринбург

5/ 5

Рекомендую

2017-12-08

Рекомендую Всем магазин. Сервис на высшем уровне

Достоинства: Оперативность, привезут быстро и не дорого в другой город

Ответ магазина

Спасибо за отзыв