8-499-647-46-45
Город: Москва

Отзывы о работе "Variety Store"

5 2

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 92% покупателей.

Написать отзыв

, Москва

1/ 5
2017-12-22

Ужасный сервис!

Достоинства: нет

Недостатки: Товар не доставили. Заранее не оповестили в каком состоянии пришел товар, как выяснилось он пришел с браком. Так как я хотела в итоге все таки товар получить попросила доставку на след.день. менеджер решил что лучше отказаться от моего заказа или предложить доставку товара спустя 5 дней, меня это не устраивает, товар приобретался в подарок и должен был придти точно в срок. Ужасный сервис!

Ответ магазина

Оксана, давайте смотреть на вещи трезво:

Товар оказался бракованным, такое хоть и редко но бывает. Мы честно вас об этом уведомили по телефону. В наличии небыло такого же товара, поэтому предложили вариант "под заказ" со склада дистрибьютора. А транспортировка уже занимает некоторое время.

На ваш взгляд было бы правильно отправить вам брак? Зато доставка была бы "точно в срок".

Жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий.


, Санкт-Петербург

1/ 5
2017-03-05

Нет доставки день-в-день

Достоинства: Нет!

Недостатки: Обманщики! На сайте написано, что доставят заказ к 23 февраля, а по факту не могут.